南阳市宛城区：当好民意“传声筒” 做好改造“监督员”

曾经，电线如蛛网、停车靠“抢”、雨天(yǔtiān)积水等困扰街道老旧小区居民的“老大难”问题，如今得到改善。新(xīn)柏油路平整宽敞，停车位规整(guīzhěng)有序，雨水管网改造后畅通无阻。这些变化源于驻南阳市(nányángshì)宛城区(wǎnchéngqū)仲景街道人大代表深入一线履职，推动改造工程精准对接民需，将民生工程打造成民心工程。 宛城区仲景街道(jiēdào)人大(réndà)工委设立“移动联络站”，构建“固定+流动”“线上+线下”民意收集(shōují)网，每周三“代表接待日(jiēdàirì)”定点听诉求，代表常态化走访楼栋、广场。走访望岳小区(xiǎoqū)时，居民反映雨天积水严重(yánzhòng)，代表实地勘察记录点位，协调制定改造方案。街道还通过小区微信群、公众号开设“代表直通车”“民意微言”专栏，24小时收集意见。针对管线入地等焦点问题，代表调研(diàoyán)形成高质量报告，为改造提供依据。 改造启动后，人大代表化身“质量监督员”全程参与。在方案论证会、议事会上，代表带(dài)着民意积极把关。望岳小区方案评审会上，代表依据居民反馈优化停车位布局(bùjú)，新增非机动车位。街道推选专业(zhuānyè)代表任“项目观察员”现场(xiànchǎng)监督，发现下水管道盖板不合格立即(lìjí)督促整改。同时定期组织多方联合巡查，现场质询推动问题整改。 街道人大工委建立(jiànlì)“问题发现-交办督办-反馈销号-回访评估(pínggū)”闭环(bìhuán)监督机制，梳理问题清单交办责任部门并跟踪整改。项目竣工后开展居民满意度(mǎnyìdù)测评与评议，以“居民满意”验收，至目前(mùqián)，59个老旧小区完成改造，新增(xīnzēng)1200个停车位，更新供排水管网，增设适老化设施和无障碍通道，提升绿化景观，建立小区议事协商和物业管理长效机制。 据介绍(jùjièshào)，宛城区仲景街道人大工委(gōngwěi)将深化代表履职平台(píngtái)建设，拓展基层治理参与度，激励代表为提升城市品质、增进民生福祉贡献力量。（图/朱国印、张爽）